Objetivo del Servicio:

Establecer un marco de referencia estructurado para la gestión integral de riesgos empresariales basado en las directrices de la norma ISO 31000:2018, integrando el pensamiento basado en riesgos dentro de los procesos de toma de decisiones, la planificación estratégica y la cultura organizacional.

Metodología / Desarrollo:

• Diagnóstico del contexto organizacional y evaluación de la madurez actual en la gestión de riesgos (operativos, regulatorios, estratégicos).

• Diseño del marco de trabajo: definición de la política de riesgos, mandato directivo y criterios de evaluación.

• Taller de identificación exhaustiva de riesgos que puedan impactar los objetivos estratégicos de la compañía.

• Análisis y valoración de riesgos (medición de probabilidad, impacto y vulnerabilidad) mediante herramientas técnicas reconocidas (ej. Matrices de riesgo, Bow Tie, FMEA).

• Diseño y planificación de estrategias para el tratamiento de los riesgos (mitigación, transferencia, aceptación o evitación).

• Establecimiento de mecanismos de comunicación, monitoreo y revisión continua del desempeño del sistema.

• Capacitación gerencial y directiva para fomentar la resiliencia organizacional y la cultura de prevención.

Entregables Oficiales:

• Diagnóstico inicial y cronograma estratégico de trabajo.

• Política Corporativa y Manual de Gestión del Riesgo (alineado a ISO 31000).

• Matriz Integral de Riesgos (Mapa de Calor) clasificada por procesos y áreas estratégicas.

• Planes de Acción y Tratamiento para riesgos críticos (Controles Operacionales).

• Identificación de Indicadores Clave de Riesgo (KRI's) para monitoreo gerencial.

• Constancias de capacitación en gestión de riesgos para líderes de proceso y Alta Dirección.