Formación de Auditores Internos en Sistemas Integrados ISO (9001, 14001, 45001)
Desarrollar competencias avanzadas para planificar, ejecutar y dictaminar auditorías internas de calidad, medio ambiente y seguridad laboral conforme a las directrices de la norma ISO 19011:2018.
Modalidad:
In-Company / Online
Duración:
24 Horas
Acreditación:
Certificado de Auditor Interno ISO 19011:2018 + Constancia DC-3 STPS
Objetivo General:
Capacitar a los líderes de proceso para diseñar, ejecutar y liderar auditorías internas de primera y segunda parte en sistemas de gestión integrados, asegurando la preparación para certificaciones internacionales.
Módulo 1: Estructura de Alto Nivel y Requisitos de las Normas
• Conceptos clave de la Estructura Armonizada (Anexo SL) de las normas ISO.
• Requisitos críticos de ISO 9001:2015 (Calidad), ISO 14001:2015 (Ambiental) e ISO 45001:2018 (SST).
• Enfoque de procesos, ciclo PHVA y pensamiento basado en riesgos.
Módulo 2: Directrices para la Auditoría (ISO 19011:2018)
• Principios éticos y profesionales de la auditoría.
• Gestión del Programa Anual de Auditoría y definición de alcances/criterios.
• Habilidades y competencias requeridas para el auditor líder y el equipo auditor.
Módulo 3: Planeación y Ejecución de la Auditoría en Campo
• Elaboración del Plan de Auditoría y diseño de listas de verificación (Checklists).
• Técnicas de entrevista, muestreo representativo y obtención de evidencia objetiva.
• Manejo de situaciones complejas, sesgos y psicología del auditado.
Módulo 4: Redacción de Hallazgos y Cierre del Proceso
• Estructura de redacción de No Conformidades (Evidencia, Requisito y Criterio incumplido).
• Clasificación de hallazgos: No Conformidades Mayores, Menores y Oportunidades de Mejora.
• Ejecución de la reunión de cierre, presentación del informe ejecutivo y seguimiento a planos de acción correctiva.